مقالات رونق مطب و کلینیک

آموزشهای جذب مشتریان مطب و کلینیک دندانپزشکی و دندانسازی

پرداخت اقساطی

 شاید از قبل تابلوی عاقبت نقد فروشی و عاقبت نسیه فروشی را شنیده باشید

نظر شما در این مورد چیست ؟

در مورد کار دندانپزشکی و کارهای مربوط به دهان و دندان شاید این مورد نه کاملا صحیح باشد و نه کاملا غلط

اگر بخواهم بصورت شفاف برایتان این مورد بازگو کنم باید بگویم که هیچ فرصتی بدون ریسک وجود ندارد که در مورد کار اقساطی شاید ریسک آن نسبت به سایر موارد بالاتر باشد و شما در اول کار نباید این ریسک را قبول کنید که خطرات زیادی به لحاظ مالی را میتواند در آغاز کار متوجه مطب و کلینیک شما نماید

به همین خاطر این روش و شیوه کار تنها هنگامی میتواند مفید باشد که شما به عنوان یک دندانپزشک با تجربه که بازار و نوسانات قیمتها را میشناسد  و اشراف کاملی به رفتار بیماران و مراجعین به لحاظ پرداخت دارد و انواع شیوه های کار و صرفه جویی در منابع و مواد را بلد است

البته باید مد نظر داشته باشید که منظور از دندانپزشک باتجربه منظور ما تنها تجربه و دانستن کار نیست بلکه داشتن توان و بنیه مالی نیز مد نظر است به همین خاطر باید برای انجام این کار تمام جنبه های رابطه با مشتری را در نظر داشته باشید و از قبل برای آن برنامه ریزی کرده باشید

پرداخت اقساطی نباید با مدل کار لوکس و مناطق گران باهم ادغام شود زیرا به نحوی خنثی کننده اثر هم هستند و مشتریان هدف هر کدام در مقابل هم از نظر اقتصادی هستند ( پرداخت اقساطی هیچ طبقه اقتصادی نمیشناسد و بخودی خود برای همه جذاب است اما این نوع پرداخت به نحوه به پرستیژ کار در مناطق گران ضربه میزند )

 

مزایای پرداخت اقساطی مطب دندانپزشکی

  • جذب مشتریان فراوان در کوتاه مدت و میان مدت
  • اگر شما در یک نوع کار با چند دندانپزشک بصورت رقابتی کار میکنید پرداخت اقساطی تمام کننده کار است و معمولا در بازارها پیروز کننده شما در رقابت خواهد بود
  •  در این نوع کار شما معمولا تقریبا نیازی به تبلیغات میدانی نخواهید داشت و مشتریان بصورت دهان به دهان شما را به دیگران توصیه خواهند کرد مخصوصا اگر کیفیت کار شما هم خوب باشد به عنوان یک برند مطرح خواهید شد
  • بعلت آنکه مشتریان شما در مدت کوتاهی چند برابر خواهد شد شما نیاز به همکار و دستیار خواهید داشت

معایب پرداخت اقساطی

  • بزرگترین عیب پرداخت اقساطی بیماران ، بدحسابی برخی از مراجعین و بیماران است که باید آنرا بصورت یک اصل قبول کنید زیرا در هر کجای عالم که بخواهید کار کنید این مشکل وجود خواهد داشت
  • هر چند در اول کار که تعداد مشتریان و مراجعین  شما کم است نیاز به حسابدار ندارید اما به مرور و با افزایش تعداد مشتریان حتما به یک حسابدار و یا منشی برای نوشتن و حساب و کتاب صورتحسابها لازم است
  • شما در پرداخت اقساطی باید توان مالی خوب هستید زیرا شما مواد و وسایل را معمولا نقد خرید خواهید کرد اما درآمدتان بصورت اقساطی بوسیله بیماران پرداخت خواهد شد که در ابتدای کار و به غلتک افتاد این پرداختها باید توان مقابله با این فاشر را داشته باشید
  •  متاسفانه در کشور ما پرداخت اقساطی تقریبا مساوی است با کیفیت پایین مخصوصا در حرفه دندانپزشکی به همین خاطر شاید در ابتدای کار بیمارانی که خواهان کیفیت بالا باشند به شما مراجعه نکنند اما اگر در میان مدت و دراز مدت به  کار با کیفیت بالا ادامه دهید توان سر خاراندن نداشته باشید و به عنوان یک قطب دندانپزشکی منطقه شناخته خواهید شد

پیشنهادات

  • حتما از یک نرم افزار حسابداری و مدیریت مطب و بیماران استفاده کنید که کار حساب و کتاب و فهمیدن مقادیر دریافتی و پرداختی بسیار به شما کمک خواهد کرد
  • در صورت نیاز به یک حسابدار از یک حسابدار با تجربه که روابط عمومی خوبی داشته باشد و بتواند در موعد مقرر بدهی ها را نقد کند
  • حتما از تمامی بیماران قبل از شروع کار یک چک ضمانت به مبلغ دوبرابر مقدار کار بابت اطمینان از پرداخت های به موقع بیماران دریافت کنید و در ابتدا نیز به صورت کامل علت گرفتن چک و نحوه برگشت این چک را به بیماران شرح دهید ( در روی بورد مطب و توسط منشی این کار توضیح نحوه پرداخت انجام شود )
  •  از انواع پرداخت ( کارت به کارت، واریز به حساب ، پرداخت نقدی ) برای بیماران استفاده کنید تا تمامی سلیقه ها و توانییها را لحاظ کرده باشید
  • در روی یک کاغذ بصورت کامل زمانها و مبالغی که بیمار باید پرداخت کند مشخص شود تا هیچ ابهامی برای هیچ یک از بیماران باقی نماند
  • تمامی افرادی را که به مطب و یا کلینیک شما اضافه میشوند نسبت به کارهایی که برای این نوع از پرداخت ها است آموزش کامل بدهید
  • در پرداخت اقساطی حتما از مواد و تجهیزات با کیفیت استفاده کنید تا بصورت یک برند شناخته شوید
  • به شدت از کار کردن نسیه که هیچ مدرک و ضمانتی برای آن گرفته نشده است بپرهیزید که یکی از بزرگترین آفتهای این نوع کار کردن همین عامل است برای اینکه جلوی این آفت را در ابتدا بگیرید حتما از یک فرد منشی استفاده کنید و در ابتدا آموزشهای لازم جهت اینکه بدون توجه به آشنا یا فامیل بودن از همه افراد چک و موارد ضمانت برای پرداخت را دریافت کند که در این صورت معمولا حتی افراد آشنای شما نیز از این کار ناراحت نخواهند شد و توقعی برای آنان بوجود نخواهد آمد